Нас часто запитують про те і це, тому ми зібрали тут найпопулярніші запитання та відповіді на них. Якщо ви не знайшли відповіді на своє запитання, сміливо ставте її нашим фахівцям.
Чим займається ваша компанія?
PROSTIK AUTO – ваш найкращий партнер з купівлі авто, за допомогою якого ви зможете купити авто за кордоном та привезти його в Україну.
Ми надаємо послуги з підбору та купівлі автотранспорту, логістики по суші та доставці морем, розмитнення, експедирування,
сертифікації та постановки на облік у деяких містах України.
Чи укладається договір на підбір автомобіля?
Так, на підбір автомобіля завжди укладається офіційний договір, закріплений печаткою.
Договір можна укласти на офісі у місті Суми або у дистанційному режимі через "Нову Пошту" по всій Україні.
Скільки часу зазвичай займає автопобор?
За нашою аналітикою підбір займає в середньому від 3 до 14 днів.
А якщо ви не зможете підібрати автомобіль, який я замовляю?
У 99% випадків ми знаходимо потрібний автомобіль максимум протягом місяця.
Якщо авто не знаходиться за цей термін, на розсуд клієнта: ми або робимо 100% повернення передоплати за наші послуги,
або продовжуємо пошук до результату.
Чи можу я відмовитись від знайденого автомобіля?
Так, звичайно, від автомобіля можна відмовитись, якщо він вас не влаштовує.
Ми не нав'язуємо клієнтам варіанти та працюємо до результату, доки клієнт не вибере автомобіль.
Які гарантії?
Наша компанія гарантує виконання зобов'язань, прописаних у договорі, що укладається з клієнтом.
Документ має юридичну силу з моменту підписання сторонами та діє до остаточного виконання
ними договірних зобов'язань. У ньому чітко прописуються всі цифри та терміни. Договір укладається у двох примірниках, по одному для кожної із сторін.
Що таке послуга "під ключ"?
Послуга "під ключ" передбачає супровід автомобіля нашою компанією безпосередньо до
доставці повністю готового до експлуатації авто на адресу замовника.
Як відбувається процедура співпраці поетапно? (Європа)
- Консультація по телефону або в офісі;
- Укладання офіційного договору дистанційно через нову пошту або в Офісі;
- Внесення передоплати 200 Євро (Враховуватись у ціну автомобіля під ключ);
- Починаємо підбір автомобіля (Скидаємо оглянуті автомобілі вам у менеджери Viber, Telegram або WhatsApp);
- Після згоди на покупку автомобіля - ми залишаємо завдаток продавцю;
- Клієнт здійснює оплату вартості автомобіля (сума в Євро) по інвойсу через: Приват-Банк, А-Банк або Акорд-Банк;
- Клієнт оплачує митні платежі (сума у гривнях);
- Клієнт робить довіреність на водія тралу для перетину кордону;
- Автомобіль відправляється в Україну;
- Автомобіль повністю розмитнюється та виїжджає до міста Суми;
- По приїзді до міста Сум ми проходимо сертифікацію Т3;
- Клієнт забирає автомобіль з усім пакетом документів та оплачує послуги компанії;
- Автомобіль готовий до постановки на облік;
Супроводжуємо від А до Я і при необхідності допомагаємо з постановкою на облік автомобіля, приймаємо повну оплату тільки за фактом віддачі автомобіля клієнту і можемо доставити автомобіль в будь-яке місто України.
Як ми вибираємо авто для клієнта? (Європа)
- Перевірка технічного стану кермового керування
- Комп'ютерна діагностика двигуна, коробки та інших систем автомобіля
- Перевірка лакофарбового покриття кузова автомобіля професійним товщим номером
- Перевірка стану підвіски автомобіля
- Перевірка справжності документів та VIN номера + номера двигуна
- Перевірка кузова автомобіля на предмет пошкоджень та ремонту після ДТП
- Перевірка справжності пробігу автомобіля + експертний метод оцінки пробігу
- Перевірка стану гальмівної системи
- Перевірка технічного стану кермового керування
- Діагностика електрики автомобіля
- Перевірка стану салону автомобіля
Виявимо всі приховані вади, наслідки аварій та роботи в таксі. Від нас нічого не сховається. Діагностуємо та надаємо повний звіт.
